Cara Memikat Pelanggan Agar Membeli Produk Kita 5x Lebih Cepat!

Cara Memikat Pelanggan Agar Membeli Produk Kita 5x Lebih Cepat!

Posted on

KontenBisnis.com Cara memikat pelanggan yang sering digunakan oleh para master penjual online agar membeli lebih banyak adalah dengan trik rahasia scarity. Penasaran? Trik berikut ini layak Anda coba.

Pentingnya Cara Memikat Pelanggan

Menurut Anda, apa yang dipikirkan seseorang yang sempat tertarik dengan poduk Anda tapi belum sempat membeli? Kira-kira, apa alasan mereka belum juga membeli?

Ada beberapa kemungkinan :

  • Pertama, sebenarnya sangat ingin membeli, tapi menunda karena beberapa alasan.
  • Kedua, mereka sebenarnya membutuhkan, tapi tidak ingin menghubungi Anda.
  • Ketiga, tidak ada alasan menarik yang membuat harus segera membeli.

Nah, di sinilah pentingnya Anda memikat pelanggan agar segera membeli dan tidak menunda-nunda.

Maka, salah satu triknya, gunakan metode scarity (keterbatasan).

Khusus untuk Anda yang sudah memiliki database pelanggan, cara ini akan sangat mantap untuk menarik pelanggan agar tertarik dan segera membeli produk kita.

Tinggal ketik penawarannya, lalu kirim ke kontak dalam database Anda.

Anda yang belum beruntung karena tidak mengetahui betapa hebatnya peranan database untuk meningkatan penjualan, silahkan simak dulu artikel berikut, klik :

5 Langkah Meraih Manfaat Database Pelanggan Agar Sukses Jualan Online

Pada intinya, memikat pelanggan akan membutuhkan strategi yang matang. Tanpa berbasa-basi, silahkan langsung disimak.

Cara Memikat Pelanggan dengan Metode Scarity

Kata scarity berasal dari bahasa Inggris yang artinya keterbatasan atau kelangkaan.

Prinsipnya, semakin terbatas (langka) suatu produk, maka akan semakin diburu.

“Keinginan seseorang untuk memburu suatu produk, dapat Anda jadikan cara jitu untuk memikat pelanggan agar segera membeli produk kita.”

Konsepnya, ketika seseorang mengetahui bahwa suatu produk terbatas, ia akan berebut membelinya. Alasannya, takut jika tidak mendapatkan kesempatan langka tersebut.

Penasaran? Mulailah dengan cara seperti ini :

1. Membatasi Jumlah Stok

Jika Anda mengatakan bahwa suatu produk stoknya terbatas, pelanggan akan panik dan segera membelinya. Cara memikat pelanggan semacam ini sudah sering Anda dengar, bukan?

Tapi kali ini, kami akan mencoba menyempurnakan pengetahuan Anda. Idenya, sebelum mengatakan stok terbatas, cobalah masukkan unsur keistimewaan lainnya.

Keistimewaan seperti apa misalnya? Istimewa karena merupakan produk yang sedang banyak dicari.

Jadi, karena sedang banyak dicari, maka stoknya menjadi terbatas. Kenyataannya memang terbatas, kan? Hehe..

Anda akan semakin jelas jika menyimak contoh berikut :

Bunda, maaf ya kalau harus harus rela mengantri demi gamis Zaskia model terbaru. Kami sudah berusaha order banyak, tapi permintaan juga tak kalah banyak. Akhirnya, harus rebutan juga.

Pagi ini datang stok hanya 100 pcs, tapi 62 pcs sudah masuk daftar antrian. Khusus Bunda yang belum sempat order, silahkan pm.

Segera ya Bun, maaf kami tidak bisa menjamin besok pagi stoknya masih ada.

Kalimat seperti di atas, dapat Anda posting di sosial media. Ini merupakan cara agar pelanggan merasa tertarik.

Atau jika Anda akan mengirim via WhatsApp, bisa disesuaikan menjadi seperti ini :

Selamat pagi Kak Renita, mudah-mudahan sehat selalu ya?

Ada info menarik nih, kak. Salah satu produk kami yang lagi banyak dicari, Zaskia Maroon, hari ini datang 50 stok, tapi 32 pcs sudah masuk daftar antrian.

Kami memprioritaskan kakak untuk mendapatkan produk tersebut sesegera mungkin. Namun karena stoknya terbatas, jika berkenan, kami menyarankan kakak untuk order sebelum esok pagi.

Terima kasih, sukses selalu ya kak?

Cindy – Almas Shop

2. Membatasi Masa Penawaran

Masa penawaran artinya suatu produk yang akan ditawarkan memiliki batas waktu promo.

Sebagai contoh, diskon 20% hingga satu bulan ke depan, gratis ongkir hingga 30 Maret, dan seterusnya.

Masa penawaran membuat konsumen yang belum sempat membeli menjadi terpengaruh. Ini juga merupakan cara memikat pelanggan.

Makanya, mereka akan bergegas menghubungi Anda untuk membeli (call to action).

Masa penawaran dapat Anda gabungkan dengan berbagai jenis promo lainnya.

Oleh karena itu, promo apapun yang Anda buat, tidak ada salahnya membatasi masa penawarannya.

Sebagai inspirasi, Anda dapat menyimak beberapa contoh sebagai berikut :

  • Diskon 20% khusus Hari Ibu, berlaku hingga 31 Desember.
  • Beli kerudung berhadiah ciput. Promo berlaku hingga 1 April.
  • Free ongkhir khusus wilayah Jabodetabek hingga 12 Maret.
  • Dan sebagainya…

Tidak perlu terlalu banyak contoh, kami yakin Anda lebih cerdas membuat lebih banyak kreativitas lainnya.

Pada intinya, batasi suatu promo agar konsumen segera membeli.

3. Menghadirkan Edisi Spesial

Suatu produk dapat ditawarkan sebagai edisi spesial agar pelanggan segera membeli produk kita, apabila :

  • Merupakan produk yang diproduksi dalam jumlah terbatas.
  • Memiliki keistimewaan tertentu.

Sebelum Anda terlanjur mengatakan bahwa suatu produk merupakan edisi spesial, pastikan Anda mengetahui terlebih dahulu kira-kira faktor apa yang memungkinkan dapat dikatakan spesial.

Contoh :

  • Jam SmartTime hadir dengan edisi spesial bertema Spiderman.
  • T Shirt keren Funky edisi spesial Piala Dunia.
  • Kerudung Zahira edisi spesial lebaran.

Silahkan, Anda kembangkan menjadi kalimat penawaran yang menarik.

Agar lebih seksi, gunakan faktor keterbatasan stok dan akhir masa promo, jika diperlukan.

Khusus untuk Anda yang belum mahir membuat kalimat penawaran, coba simak dulu artikel berikut ini. Enak, sudah ada contohnya tinggal contek :

Inilah Contoh Copywriting Agar Anda Bisa Menjual Produk 5x Lebih Laris!

4. Membuat Merasa Kehilangan

Faktor merasa kehilangan seberanarnya berhubungan dengan 3 hal yang sudah disebutkan sebelumnya.

Yakni stok terbatas, masa penawaran dan edisi spesial.

Namun, kali ini kita akan kembangkan lebih kreatif lagi sebagai suatu cara memikat atau menarik pelanggan agar semakin tertarik. Bagaimana idenya?

Ingatkan si konsumen secara berkala terhadap promo yang sedang berlangsung dan kapan waktu berakhirnya.

Untuk mempermudah, kami berikan gambaran sebagai berikut :

Anggap saja Anda menawarkan promo berupa diskon 30%, berlaku hingga 1 bulan ke depan.

Sejak masa awal promo hingga menjelang akhir promo, Anda terus mengingatkan.

Konsepnya seperti ini :

  • Satu minggu sesudah promo, ingatkan bahwa promo tersisa 3 minggu lagi.
  • Dua minggu berikutnya, ingatkan bahwa promo tersisa 2 minggu lagi.
  • Tiga minggu kemudian, ingatkan bahwa promo tersisa 7 hari lagi.
  • Pada  minggu-minggu akhir, Anda bisa lebih intens untuk mengingatkan.

Yang jadi pertanyaan, dimana dan menggunakan cara apa untuk mengingatkan hal tersebut?

Jika Anda menggunakan Facebook atau Instagram, silahkan buat status atau postingan berkala.

Jika Anda menyimpan database pelanggan, kirimi pesan melalui WhatsApp atau aplikasi chat lainnya. Mudah, bukan?

5. Memberi Diskon

Diskon juga merupakan cara memikat atau menarik pelanggan agar tertarik membeli produk kita.

Maka tak jarang, penjual online banyak yang menggunakan diskon sebagai senjata andalan.

Tidak ada yang salah dengan diskon. Namun, kali ini, kami ingin mengingatkan Anda agar berhati-hati ketika memberikan diskon.

  • Jangan sampai, diskon membuat Anda rugi karena tidak bisa berhitung dengan cermat.
  • Diskon bukan merupakan cara untuk berperang harga dengan kompetitor.

Sekilas, diskon adalah strategi yang sah-sah saja. Namun, sebelum memutuskan hal tersebut, tidak ada salahnya mempertimbangkan saran ini :

  • Akan lebih baik, diskon diberikan kepada target market yang sudah mengenal Anda (warm market). Ini untuk mempercepat proses closing.
  • Khusus konsumen yang baru mengenal produk Anda, sebaiknya jangan buru-buru bermain diskon. Cobalah tonjolkan nilai lebih produk dan layanan Anda dulu.
  • Usahakan agar diskon tidak tumpang tindih dengan promo lainnya. Misalnya sudah diskon masih ditambah gratis ongkir. Lagi-lagi, Anda harus cermat berhitung.

6. Memberikan Gratis Ongkos Kirim

Gratis ongkos kirim dapat Anda jadikan cara agar konsumen segera membeli.

Maka dari itu, ajak mereka berpikir bahwa ini adalah sesuatu yang sangat bernilai.

Ya, bernilai! Alasannya, karena si konsumen terkadang lebih suka dengan kalimat diskon ketimbang gratis ongkos kirim.

Strateginya, katakan bahwa dengan gratis ongkos kirim, ternyata mereka akan berhemat sekian rupiah.

Strategi lainnya, gunakan metode gratis ongkos kirim yang ternyata berbatas waktu.

Ini juga merupakan cara memikat pelanggan sekaligus mempercepat proses closing.

Sebagai contoh, misalnya seperti ini :

Kalau lokasi kakak di Purwokerto, maka ditambah ongkos kirim jadi 125.000 kak. Kebetulan, kami sedang ada promo free ongkir selama satu minggu dan akan berakhir dua hari lagi.

Jadi, kakak cuma bayar produknya senilai 105.000 saja. Maaf, apakah promo free ongkir ini akan kakak ambil?”

Begitulah contoh kalimat penawaran terhadap promo gratis ongkir. Dengan cara itu, efek yang ditimbulkan adalah :

  • Dengan menyebutkan angka sebelum dan sesudah, akan memberikan kesan bahwa gratis ongkos kirim memang sangat berharga.
  • Masa promo ongkos kirim yang terbatas membuat pembeli bergegas untuk membeli, sayang jika tidak diambil.

7. Memikat Pelanggan dengan Bonus

Ide tentang pemberian bonus akan sangat banyak sekali. Konsepnya, jika membeli suatu produk, maka si pembeli akan mendapat bonus produk lain.

Untuk memberikan kesan berharga terhadap bonus yang diberikan, cobalah untuk menyebutkan harganya.

Dengan demikian, si pelanggan akan merasa tertarik untuk segera membeli lebih cepat.

Misalnya :

  • Dapatkan bonus pensil alis senilai 120.000 setiap pembelian skin care Beauty Cute.
  • Raih bonus kaos kaki senilai 85.000 setiap pembelian gamis Ameera.
  • Anda berhak mendapatkan bonus tempered glass premium senilai 125.000 setiap pembelian smartphone Siomay Note 10 Pro.
  • Kamu akan mendapatkan bonus t shirt keren senilai 100.000 setiap pembelian kaca mata anti radiasi Smart Eye.
  • Dan sebagainya…

Simpulan

Cara memikat pelanggan seperti di atas, dapat Anda gunakan agar orang segera membeli produk kita lebih cepat. Anda bisa memilih salah satu teknik scarity (keterbatasan) mana yang cocok, atau menggabungkan beberapa diantaranya.

Pada bagian berikutnya, kita akan membahas jenis produk yang terbukti laris untuk jualan di Facebook. Selain produk yang biasa Anda jual, cobalah menjual produk ini, siapa tahu Anda jauh lebih sukses! Silahkan pilih “Baca Materi Selanjutnya” berikut ini :

1 comment

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *